À qui s'applique la Politique de confidentialité?
La Politique de confidentialité s'applique au Groupe Sexton Ltée (« le Groupe Sexton ») et au site Web à l'adresse www.sextongroup.com (le « site Web »). En utilisant le site Web, les personnes acceptent les Modalités et l'application de la présente Politique de confidentialité.
Le Groupe Sexton accorde une très grande importance à la confidentialité et à la protection des renseignements personnels. Le Groupe a pour politique de protéger et de respecter la confidentialité des renseignements personnels conformément aux lois applicables en la matière. La présente Politique de confidentialité explique les pratiques du Groupe Sexton en matière de confidentialité et de protection de tous les renseignements personnels en sa possession et sous son contrôle, et peut être assortie de politiques, de procédures et de pratiques supplémentaires particulières.
Quels renseignements le Groupe Sexton collecte-t-il?
Le Groupe Sexton recueille des renseignements personnels auprès des personnes lorsqu'elles s'inscrivent ou créent un compte d'utilisateur sur son site Web, s'abonnent à la lettre d'information, répondent aux sondages ou remplissent des formulaires fournis par Sexton. Il est toutefois possible de visiter le site Web de manière anonyme. Le type d'information que Sexton peut recueillir comprend, par exemple, le nom, l'adresse courriel, l'adresse postale, le numéro de téléphone et d'autres renseignements que les personnes peuvent choisir de fournir.
Les visiteurs du site Web doivent également savoir que Sexton peut recueillir des renseignements techniques anonymes à la suite d'une visite sur le site Web. Par exemple, ces renseignements peuvent inclure l'adresse IP du visiteur ou de l'utilisateur, le type de navigateur, le système d'exploitation, le nom de domaine, la durée de la visite et les adresses des sites Web de référence. Le Groupe Sexton utilise ces renseignements techniques anonymes à des fins telles que le diagnostic des pannes de ses serveurs, l'amélioration du fonctionnement et du contenu de ses sites Web, et la compilation de renseignements groupés et de données statistiques. Pour plus d'information, veuillez consulter la section sur l'utilisation des témoins et l'analyse des données dans la présente Politique de confidentialité.
Sexton ne tentera pas de relier ou de faire correspondre ces renseignements techniques anonymes à des renseignements qui révèlent l'identité, à moins d'avoir obtenu le consentement de la personne concernée, à moins que Sexton ou ses fournisseurs de services n'aient remarqué ou soupçonnent raisonnablement une utilisation illicite de ses services ou une violation de la vie privée ou de la protection des personnes, ou encore si Sexton a le droit ou l'obligation de le faire selon la loi.
À quelles fins Sexton utilise-t-il les renseignements personnels obtenus?
Sexton peut recueillir des renseignements personnels aux fins suivantes :
- Administrer, planifier et gérer ses relations avec les personnes et communiquer avec ces personnes;
- Fournir à des personnes les renseignements et/ou les produits ou services demandés;
- Déterminer comment améliorer ses services;
- Élaborer et mener les activités et le fonctionnement général du Groupe;
- Fournir à des personnes de l'information sur les programmes et services actuels et futurs ou sur d'autres développements concernant le Groupe Sexton et ses sociétés affiliées et partenaires (conformément aux lois applicables, telles que la législation canadienne anti-pourriel - voir ci-dessous);
- Se conformer aux exigences prévues par la loi et la réglementation applicables; et
- Protéger les droits et la propriété du Groupe Sexton;
(collectivement, les « fins autorisées »).
Le Groupe Sexton peut recueillir des renseignements personnels à d'autres fins lorsqu'elle a le droit ou l'obligation légale de le faire, ou lorsqu'elle croit de bonne foi que cette collecte de renseignements est nécessaire pour protéger sa propriété ou ses droits.
Le Groupe Sexton ne recueille pas de renseignements personnels à d'autres fins, à moins d'avoir le consentement de la personne concernée.
Comment le Groupe Sexton recueille-t-il les renseignements personnels?
Le Groupe Sexton recueille des renseignements personnels uniquement avec le consentement de la personne concernée, qui agit en connaissance de cause. En règle générale, cela signifie que Sexton recueille les renseignements personnels directement auprès de la personne à laquelle ils se rapportent, que ce soit par le biais du site Web ou par courriel, téléphone, télécopie ou en personne. Occasionnellement, le Groupe Sexton peut recueillir des renseignements personnels auprès de sources tierces, mais uniquement à votre connaissance et avec votre consentement ou lorsque la loi l'autorise.
Le Groupe Sexton utilise-t-il des témoins?
Sexton ou ses prestataires de services peuvent utiliser des témoins (cookies) sur son site Web. Les témoins sont de petits fichiers texte placés sur les ordinateurs pour collecter et stocker une variété de renseignements. Les témoins permanents sont stockés indéfiniment sur le disque dur de l'utilisateur, sauf s'ils sont supprimés manuellement, tandis que les témoins temporaires sont automatiquement supprimés du navigateur de l'utilisateur lorsque ce dernier quitte un site Web. Les navigateurs Web permettent généralement aux utilisateurs de désactiver les témoins permanents et/ou temporaires.
Les témoins permettent aux systèmes d'un site Web ou d'un fournisseur de services de reconnaître le navigateur du visiteur, et de saisir et de mémoriser certains renseignements. Sexton utilise des témoins pour connaître et enregistrer les préférences des utilisateurs en prévision de visites futures.
Est-ce que le Groupe Sexton utilise l'analyse des données?
Veuillez noter que Sexton utilise Google Analytics pour améliorer la performance et la fonctionnalité de son site Web. Cet outil d'analyse permet de collecter, d'analyser, de mesurer et de communiquer des données sur le volume de fréquentation et les visites du site Web, afin de déterminer et d'optimiser son fonctionnement. Par exemple, l'information contenue dans les témoins peut servir à des fins d'analyse Web pour enregistrer les interactions individuelles en ligne avec le site Web. Lorsqu'un ordinateur individuel interroge le site Web, les types d'information suivants sont recueillis : l'adresse IP d'origine, la date et l'heure de l'interrogation, le type de navigateur utilisé et les pages visitées. Les renseignements ainsi recueillis sont communiqués à Google, un prestataire de services tiers. Ces informations sont dépersonnalisées et rendues anonymes avant d'être stockées sur les serveurs du prestataire de services, afin de contribuer à la protection de la vie privée. Pour plus de renseignements sur la manière dont Google collecte, utilise et traite les données, veuillez consulter cette page : http://www.google.com/policies/privacy/partners..
Le Groupe Sexton divulgue-t-il des renseignements personnels à des tiers?
Le Groupe Sexton ne vend, n'échange, ni ne transfère de toute autre manière à des tiers des renseignements permettant d'identifier les personnes. Le Groupe Sexton n'utilise ou ne divulgue les renseignements personnels que dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour faciliter l'atteinte des fins autorisées énumérées ci-dessus.
Dans certains cas, Sexton peut partager des renseignements personnels avec des prestataires de services tiers qui exercent des fonctions pour son compte, notamment, par exemple, des fournisseurs de services de technologie de l'information, de services d'hébergement ou de services d'analyse ou d'évaluation.
Sexton n'utilise pas et ne divulgue pas de toute autre manière des renseignements personnels, à moins d'avoir obtenu le consentement de la personne concernée et d’estimer de bonne foi que la divulgation des renseignements soit nécessaire pour protéger ses droits ou sa propriété, ou lorsque Sexton a l'obligation légale ou le droit de le faire.
Les renseignements relatifs aux visiteurs non identifiables personnellement peuvent être fournis à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autre.
Comment le Groupe Sexton obtient-il et gère-t-il le consentement des visiteurs?
Les personnes donnent à Sexton leur consentement concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de leurs renseignements personnels lorsqu'elles lui fournissent leurs renseignements ou qu'elles utilisent ses programmes ou services.
Les personnes peuvent retirer leur consentement à Sexton concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de leurs renseignements personnels, en tout temps, en donnant un préavis raisonnable et sous réserve de toute exigence légale ou contractuelle. Toutefois, en cas de refus ou de retrait de consentement, Sexton pourrait ne pas être en mesure de fournir certains programmes ou services.
Sexton peut utiliser les renseignements personnels qu'il recueille pour informer les personnes sur les programmes ou services actuels et/ou nouveaux ou sur d'autres événements que Sexton ou ses sociétés affiliées ou partenaires croient être d'intérêt pour ces personnes, conformément aux accords clients applicables et aux lois applicables, y compris la législation anti-pourriel du Canada. Ces communications peuvent être effectuées par téléphone, message texte, messagerie directe, courrier électronique, télécopie ou courrier ordinaire. Les personnes consentent à ce que Sexton et ses membres et partenaires les contactent de cette manière lorsqu'elles utilisent ses produits ou ses services, ou lorsqu'elles concluent un accord avec Sexton. Les personnes peuvent refuser de recevoir ces communications en contactant Sexton à l'adresse ci-dessous.
Comment le Groupe Sexton protège-t-il les renseignements personnels?
Le Groupe Sexton a mis en place des politiques, des procédures et des mesures de protection raisonnables (notamment des mesures matérielles, technologiques et organisationnelles) dans le but de protéger les renseignements personnels qui lui sont confiés. Il s'agit, par exemple, d'une exigence selon laquelle tous les renseignements sensibles ou personnels collectés ne doivent être accessibles qu'aux personnes autorisées par Sexton, sous réserve de droits d'accès spéciaux aux systèmes de Sexton, et toutes les personnes ayant un tel accès sont tenues de garder les renseignements auxquels elles peuvent accéder strictement confidentiels.
La protection des renseignements personnels est d'une importance capitale, et le Groupe Sexton est prêt à prendre les mesures appropriées et opportunes en cas d'incidents impliquant des renseignements personnels, conformément aux lois applicables en matière de confidentialité.
Sexton fait tous les efforts raisonnables pour s'assurer que les renseignements personnels sont exacts et complets. Cela peut inclure de demander aux personnes de fournir des renseignements supplémentaires ou de faire des mises à jour. Sexton compte sur les personnes pour l'informer de tout changement dans leurs renseignements personnels qui pourrait avoir un effet sur leur relation avec Sexton.
Le Groupe Sexton conserve les renseignements personnels recueillis aussi longtemps qu'il est raisonnable de le faire pour atteindre les objectifs pour lesquels les renseignements ont été recueillis, ou à des fins juridiques ou commerciales.
Le Groupe Sexton donne-t-il accès à des renseignements personnels?
Le Groupe Sexton permet aux détenteurs de renseignements personnels qu'il a obtenus de ces personnes de consulter leurs renseignements, conformément aux lois applicables. Le Groupe Sexton se réserve le droit d'exiger que toute demande d'accès à des renseignements personnels soit faite par écrit. En général, cet accès est gratuit. Toutefois, le Groupe Sexton se réserve le droit de facturer des frais au cas par cas, conformément aux lois applicables. Vous serez informé à l'avance si des frais s'appliquent.
Sexton corrigera ou modifiera les renseignements personnels contenus dans ses dossiers lorsqu'il peut être démontré que ces renseignements sont incorrects ou incomplets.
Le Groupe Sexton conserve-t-il des renseignements personnels?
Sexton conservera les renseignements personnels sur ses serveurs internes et/ou sur les serveurs de ses fournisseurs de services.
Ces fournisseurs de services peuvent conserver et/ou traiter des renseignements personnels à l'extérieur du Canada (notamment, par exemple, aux États-Unis d'Amérique). Lorsque des renseignements sont conservés ou traités à l'extérieur du Canada, ils peuvent être soumis aux lois d'autres juridictions et être accessibles par les autorités judiciaires de celles-ci. Sexton a pris les mesures techniques, organisationnelles et juridiques appropriées pour protéger ces renseignements.
Politique de confidentialité en ligne uniquement
La présente Politique de confidentialité s'applique uniquement aux renseignements collectés par le biais du site Web et non à ceux qui sont collectés hors ligne.
Modalités
Veuillez consulter les Modalités adoptées par Sexton concernant l'ensemble des conditions générales, des clauses de non-responsabilité et des limitations de responsabilité applicables à l'utilisation du site Web et régissant cette utilisation.
Modifications à la Politique de confidentialité
La Politique qui précède entre en vigueur le 14 avril 2022. Sexton se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité en tout temps conformément aux lois applicables - veuillez consulter le site Web pour connaître les mises à jour de cette Politique de confidentialité.
Communiquer avec Sexton
Pour de plus amples renseignements concernant les pratiques de Sexton en matière de protection de la vie privée, pour faire une demande d'accès à des renseignements personnels, ou pour exercer tout autre droit décrit dans la présente Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec le responsable de la protection de la vie privée du Groupe Sexton à l'adresse suivante :
Le Groupe Sexton Ltée
1345, boulevard Kenaston
Winnipeg MB, R3P 2P2
Tél. : 204-694-0269