À marchés particuliers, besoins particuliers

Les membres du Groupe Sexton sont des entreprises de toute taille et de toute sorte qui sont présentes sur de nombreux marchés différents.

Depuis toujours, l’une des clés du succès en affaires, c’est «  l’emplacement, l’emplacement et encore l’emplacement ». Cependant, il faut dire aussi que l’emplacement d’une entreprise lui impose certains choix à privilégier pour garantir son succès. En ce qui concerne le commerce Taber Home and Farm Center situé à Taber, en Alberta, c’est la nécessité de répondre aux besoins très particuliers de la clientèle régionale qui a propulsé sa croissance dès le premier jour. « Comme le centre de nos activités se situe dans le sud de l’Alberta, nous devons nous concentrer en grande partie sur les produits et matériaux destinés au secteur agricole » explique le directeur général Mike Duell.

« Nos clients sont surtout des agriculteurs, des éleveurs et des entrepreneurs professionnels, avec aussi quelques bricoleurs. » Pour répondre aux besoins de sa clientèle particulière, Taber Home and Farm offre une vaste gamme de produits. Dans le secteur de l’agriculture, la compagnie vend des articles agricoles tels que des semences en vrac, des engrais, des pesticides et autres produits chimiques, du carburant fourni par carte d’accès et livré en vrac et même des poteaux de bois brut pour les clôtures à bétail. Par ailleurs, l’entreprise tient aussi des produits typiques de construction et de rénovation domiciliaire comme du bois de charpente, des portes et des fenêtres, de la peinture, des revêtements de toit, des parements, des articles pour la cuisine et la salle de bain, des produits d’électricité et de plomberie, des matériaux isolants, des cloisons sèches ainsi que des outils et articles de quincaillerie. « L’entreposage et la gestion des récoltes (pommes de terre, oignons, maïs) sont aussi des activités importantes ici, ce qui fait que nous nous spécialisons dans l’offre de solutions spécialement conçues pour l’entreposage de produits agricoles », ajoute Mike. Fondée en 1983, cette ancienne coopérative est maintenant détenue et dirigée par un groupe d’actionnaires composé principalement de familles locales. Membre du Groupe Sexton depuis 1993, Taber Home and Farm a souvent fait appel aux services du groupe dans le contexte des perturbations des chaînes d’approvisionnement du marché l’an dernier.

« L’équipe du programme de Sexton nous fournit toutes les deux semaines un rapport qui nous aide à prévoir les problèmes possibles d’approvisionnement et de disponibilité, précise Mike. Quand l’offre se resserre dans certains secteurs, un tel préavis nous permet d’obtenir nos stocks pour répondre aux besoins à venir de nos clients. Ce qui nous aide aussi, c’est que le groupe s’occupe pour nous de négocier des programmes pour assurer notre  approvisionnement. Si nous devions faire cela chaque jour pour chaque fournisseur, nous n’aurions pas le temps de gérer notre commerce. » 

Taber est une collectivité de 9 000 résidents en pleine croissance située à environ 50 kilomètres de Lethbridge. Disposant d’un parc de huit camions de livraison, les 22 membres du personnel de Taber Home and Farm servent une vaste région agricole qui s’étend sur plus de 100 kilomètres. En plus d’un grand parc à bois et d’un magasin de 6000 pieds carrés, le site compte aussi des entrepôts réservés à du matériel agricole. Mike admet qu’une bonne partie de la croissance et du succès de son entreprise est attribuable au soutien qu’il obtient de l’équipe de Sexton.